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    天坛公园持续做好60岁以上老年人刷卡免费入园服务工作

    发布时间:2019-03-27

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        1.召开专题会,认真总结前期60岁以上老年人免票入园服务工作经验,进一步完善服务流程,提高老年游客幸福感和获得感。2.针对旅游旺季到来,门区设立引导服务岗,采取分道入园的方式,明确刷卡、换票流程,同时采集门区刷卡数据,分析老年人群入园高峰时段,加大服务力量,提高服务效率。3.细化票务流程,持续严格执行公园票务政策,对《通报》中的问题,将举一反三,通过日常检查、监控抽查与绩效考核相结合的方式,进一步强化60周岁以上老年人免费入园服务工作。

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