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    天坛公园北门、祈年殿东综合服务窗口投入试运行

    发布时间:2020-06-01

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      为进一步做好网络购票相关配套服务,6月1日起公园开设北门、祈年殿东两处综合服务窗口,面向游客提供代客下单、二维码生成及查询换票等服务。主要服务内容为:1.代客下单服务主要面向无购票能力的特殊人群,提供窗口代替游客下订单功能。2.二维码生成主要为游客提供查询订单、退票、身份证置换二维码等服务。3.查询换票主要面向身份证丢失、无证件等人群,提供相应购票、换票、退票等服务。公园将持续关注市民游客诉求,为游客提供更加优质便利的服务。


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